伴随企业服务意识的增强,400电话已成为很多公司提供顾客服务的要紧途径之一。但对于企业和拨打者来讲,知道400电话资费是很必要的。本文将为你详细介绍400电话的收费模式。
对于拨打400电话的顾客来讲,仅需支付市话成本。这意味着顾客拨打400电话时不需要担忧长途成本。
对于接听方,企业需要支付肯定的月租成本以维持400电话的正常运作。有的服务商申请400电话也会免除月租费。企业接听每个来电,都需要支付每分钟的通话成本,这部分成本依据服务商的不同而有所差异。同时,假如企业选择了额外的功能,如语音导航、来电统计剖析等,还需要支付相应的服务成本。
大家好了解到400电话对于拨打者来讲的怎么收费就是正常的市话资费,而对于企业来讲并没一个严格的规范,主要由服务商依据我们的号码、套餐和功能定制收费方案。
市场上有多家提供400电话业务的公司,建议企业多比较不同服务商的价格和服务内容。依据我们的来电量选择适合的套餐。在签订合同之前,务必详细知道成本结构,包含是不是有隐藏成本等。